4 de agosto de 2017
Mercado imobiliário
Sempre em busca da excelência nos serviços prestados, a Congesa possui as certificações PBQP-H Nível A (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) e ISO 9001 (norma que certifica os Sistemas de Gestão da Qualidade).
O PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) é um instrumento do Governo Federal, que tem como meta organizar o setor da construção civil em torno da melhoria da qualidade do habitat e modernização produtiva, através da qualificação de construtoras, mão de obra, fornecedores de materiais e serviços, entre outros. A Congesa possui a certificação mais elevada – Nível A, que corresponde a 100% dos requisitos implementados da norma SiAC (Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras).
Já o ISO 9001 é a norma que certifica os Sistemas de Gestão da Qualidade e define os requisitos para a implantação do sistema. Este documento possui ferramentas de padronização e é um modelo seguro para a implantação da Gestão da Qualidade.
Auditorias anuais são realizadas para a renovação dos certificados, o que assegura que os processos continuam robustos e a qualidade se mantém como prioridade em todos os processos realizados.
Essas conquistas demonstram a preocupação da Congesa com a busca pela melhoria contínua e o comprometimento com o sistema de gestão e com a satisfação dos clientes.