A Congesa garante um ambiente ético, seguro e confidencial para a comunicação de qualquer conduta inadequada, incluindo assédio, fraudes e atos discriminatórios. Todas as manifestações são tratadas com total imparcialidade por um comitê capacitado.

Informações importantes:

• Sigilo e Anonimato: Seu relato pode ser feito anonimamente. Se optar por se identificar, seus dados serão mantidos em sigilo absoluto.
• Número de Protocolo: Guarde com segurança o número gerado ao final do preenchimento. Ele é o seu único meio de acompanhar a evolução da apuração.
• Informações detalhadas: Seja o mais detalhista possível e anexe evidências (fotos, mensagens, e-mails). A apuração depende do cumprimento dos deveres de veracidade, boa-fé e cooperação.

Este canal é exclusivo para denúncias de atitudes ilícitas ou antiéticas. Para reclamações ou dúvidas sobre produtos e empreendimento da Congesa, entre em contato pelos telefones (19) 3825-6070 ou (19) 99464-9749.