Anualmente a Congesa passa por auditorias internas e externas, para receber a revalidação de importantes certificados atrelados à qualidade. A auditoria é feita sobre todos os processos e estes por sua vez, devem atender aos requisitos normativos do PBQPH no nível A e também da ISO 9001.

Daniel Ferreira – consultor empresarial, proprietário da Premium Treinamentos e Consultoria, explica que ao receber a recertificação PBQPH Nível A – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat – nível A, a Congesa cumpre todos os requisitos de qualidade aplicáveis dentro do programa. Em um resumo comparativo, é a ISO da construção civil. Já a certificação ISO 9001 é uma certificação de qualidade reconhecida internacionalmente e assegura que a Congesa implementou e mantém um Sistema de Gestão de Qualidade que atende a todos os requisitos de qualidade aplicáveis.

Essas certificações são muito importantes nos processos da empresa e com elas os clientes Congesa ganham confiança, obras de qualidade e a tranquilidade de poder contar com o suporte necessário em caso de demandas pós-obra. Ambas as certificações atestam que a Congesa possui um sistema de gestão da qualidade implementado, mantido e gerenciado de acordo com as normas.

O certificado da Congesa é emitido por um organismo certificador, reconhecido e auditado pelo INMETRO. Isso garante que o sistema de gestão da qualidade seja auditado regularmente, assegurando assim, a melhoria contínua da empresa e de suas obras.

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